9 ferramentas para gestão de Mídias Sociais e Monitoramento

Ferramentas para gestão de mídias sociais | GPD - Gestão de Projetos Digitais

Na série especial sobre ferramentas de Marketing Digital, chegou o dia de falar sobre as soluções que apoiam o trabalho dos profissionais de social media. Se você atua com SAC, Comunity Manager, Análises, Redação ou Design fique por aqui. Confira as 9 ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento.

Nesta publicação, vamos falar sobre as seguintes ferramentas de gerenciamento de mídias sociais:

  1. Buffer
  2. Hootsuite
  3. Mention
  4. RD Station
  5. Hi Plataform (ex – Seekr)
  6. Hubspot
  7. mLabs
  8. Scup
  9. Buzzmonitor

O que observar antes de escolher uma ferramenta para gestão de mídias sociais e monitoramento

  • Agendamento de postagens e conteúdo
    • A ferramenta permite agendar publicações em várias redes ao mesmo tempo? É fácil colaborar entre vários integrantes da equipe e até com o cliente?
  • Monitoramento
    • É possível monitorar as menções, mensagens diretas e também outros termos de interesse e pessoas relacionadas à marca?
  • SAC 2.0
    • Com esta ferramenta é possível interagir de forma rápida com as menções feitas à marca ou monitoradas?
  • Análises
    • É possível identificar rapidamente características do público que o classifiquem como influenciador? O sentimento dos usuários pode ser observado para evitar crise? A solução ajuda a identificar o valor das mídias sociais para o negócio?
  • Dashboard
    • É fácil construir uma visão geral que otimize o tempo na gestão de mídias sociais?

Confira as ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento

 

Buffer | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Com plano gratuito e mínimo de $15, o Buffer oferece diversas funcionalidades. Disponível em inglês, a solução é indicada para quem deseja centralizar os agendamentos de seus post. Não localizamos recursos para gestão de hashtags e monitoramentos de determinados termos.

 

Hootsuite | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Com planos gratuito e mínimo de $19, o Hootsuite é uma ferramenta completa de mídias sociais e monitoramento. Com ela é possível agendar, monitorar, fazer curadoria de conteúdo, análise e gerenciamento de aplicativos. Disponível em português, ainda possui integração com Facebook Ads para criação de anúncios.

 

Mention | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Com planos a partir de $29, o Mention é uma ferramenta muito utilizada por agências digitais que desejam oferecer uma análise profunda de presença das marcas atendidas. Em inglês, a solução é bastante focada no monitoramento e engajamento nas mídias sociais.

 

RD Station | Ferramentas de Automação - GPD

Com preços a partir de R$ 349, a RD Station é uma ferramenta de automação de marketing de que tratamos neste especial. Retorna a lista aqui porque conta com uma funcionalidade (não vendida separadamente) para agendar publicações nas redes sociais. Falta a ela os módulos de monitoramento e engajamento.

 

Hi Plataform | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Sem preço disponível no site, a Hi Plataform (ex- Seekr) reúne o tripé monitoramento, engajameno e conteúdo para empresas, inclusive agências, que desejam centralizar sua presença digital. O grupo também conta com soluções de SAC via BOT e outros 6 canais.

 

Hubspot | Ferramentas de Automação - GPD

Assim como a RD Station, a Hubspot é uma ferramenta de automação de Marketing que possui módulo dedicado às mídias sociais. Os preços começam em $ 200 o que permite o agendamento de posts, monitoramento e vínculo com os relatórios de campanhas.

 

mLabs | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Com planos a partir de R$ 12,90, o mLabs é uma das ferramentas mais baratas para agendamento de posts. Com ela é possível ainda responder às menções e gerar relatórios. A ausência fica por conta do monitoramento de termos, análise profunda e curadoria de conteúdo.

 

Scup | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Uma das ferramentas de mídias sociais mais utilizadas no Brasil, o Scup reúne um grupo de soluções para atendimento ao consumidor via internet. A Scup Social se dedica ao tripé de Conteúdo, Engajamento e monitoramento com profundidade para grandes marcas. Os planos iniciam em R$ 902.

 

Buzzmonitor | Ferramentas para gestão de mídias sociais e monitoramento - GPD

Com plano freemium e a partir de R$ 950, a Buzzmonitor se define como uma ferramenta para Monitoramento, SAC 2.0, Social Analytics, Social Ads, Influencers, Social News e Dashboards flexíveis.

 

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